Uzun süredir Betturkey sitesinde oynayan bir kullanıcıyım ve bugüne kadar tüm yatırımlarımı havale/EFT ile sorunsuz şekilde yaptım. “yolcuens” kullanıcı adıyla 01 Mayıs tarihinde yaklaşık 1.000 TL yatırım yaptım, dekontum da mevcut olmasına rağmen bu tutar hesabıma geçmedi.
Destek birimine durumu ilettiğimde, yatırımı yaptığım yerin sahte site olduğunu iddia ettiler ve sorumluluk almadılar. Oysa ben 5 yıldan fazladır aynı şekilde, aynı yöntemle işlem yapıyorum ve elimde bu işleme ait resmi dekont bulunuyor. Buna rağmen yatırımım hesaba aktarılmadı ve mağdur edildim.
Betturkey’in, dekontu da ve “yolcuens” kullanıcı adlı hesabımı dikkate alarak inceleme yapmasını ve hesabıma geçmeyen yaklaşık 1.000 TL tutarındaki yatırımımı iade etmesini talep ediyorum.
Destek birimine durumu ilettiğimde, yatırımı yaptığım yerin sahte site olduğunu iddia ettiler ve sorumluluk almadılar. Oysa ben 5 yıldan fazladır aynı şekilde, aynı yöntemle işlem yapıyorum ve elimde bu işleme ait resmi dekont bulunuyor. Buna rağmen yatırımım hesaba aktarılmadı ve mağdur edildim.
Betturkey’in, dekontu da ve “yolcuens” kullanıcı adlı hesabımı dikkate alarak inceleme yapmasını ve hesabıma geçmeyen yaklaşık 1.000 TL tutarındaki yatırımımı iade etmesini talep ediyorum.